Términos y condiciones

El servicio de limpieza contratado por el cliente estipula las siguientes clausulas:

• El servicio es personalizado de acuerdo al plan elegido por el cliente, con base al modelo de residencia.

• Notificar al Personal EFICAZ de limpieza y/o supervisor todo objeto frágil para llevar a cabo el registro correspondiente y poder verificarlos al final del servicio; cualquier anomalía debe ser reportada el mismo día del servicio para hacer valida nuestra garantía de satisfacción o bien el Seguro de Responsabilidad Civil³.

• Nuestro Personal EFICAZ no está autorizado para dar datos personales ni para ofrecer sus servicios en forma particular, evítele sanciones administrativas al personal y/o cancelación de su Servicio por completo sin excepción.

• Nuestro Personal EFICAZ no está autorizado para solicitar ningún tipo de préstamo personal ni adelanto, ya que la Empresa no se hará responsables de dicha acción.

• En caso de no haber solicitado productos y/o herramientas de limpieza, es de suma importancia facilitar los productos necesarios para el cumplimiento de su servicio.

• El pago será al Inicio del servicio o durante el mismo por transferencia o deposito, del cual el Cliente solicitante deberá enviar evidencia del mismo para obtener un Recibo de Pago en menos de 24 hrs, de lo contrario su siguiente servicio será totalmente Gratuito² de acuerdo al Plan elegido anteriormente.

• El Personal EFICAZ no está autorizado para salir de las instalaciones del cliente por ningún motivo, subirse a escaleras o azoteas.

• Es de suma importancia mantener amarrados a mascotas, el Cliente asumirá la responsabilidad en caso contrario.

• Es de suma importancia que en la toda visita se encuentre tanto al inicio como al final del servicio el Cliente solicitante, en caso de salir INFORMAR DE INMEDIATO A LA ADMISNITARCIÓN.

• Pueden existir cambios de personal derivado a situaciones externas a la Empresa.

En caso de obsequiar cosas materiales al personal se invalidaran las garantías de Responsabilidad Civil y de Satisfacción en Limpieza desde el momento de la acción y debe ser notificada a la Administración de inmediato.

1) Para nosotros es importante la protección de los datos personales que se recogen, procesan y utilizan para realizar su servicio; sus datos quedan protegidos en el marco de la normatividad de la compañía.

2) Aplica con su primer servicio

3) El cual te cubre durante tu servicio y en las próximas 6hrs después del Servicio, pasado ese lapso de tiempo EficAZ ya no es Responsable de daños de cualquier tipo.

Aplican restricciones: Nos reservamos el derecho de prestación de servicios. La empresa tiene plena libertad de realizar cambios en publicidad, costos y promociones sin previo aviso para el cliente. La empresa como el cliente tiene como mínimo una hora para realizar algún cambio o cancelación sobre el servicio.